Asiakasymmärryksestä kaikki liiketoiminta ponnistaa.
Kun on selkeä käsitys kenelle myydä, mitä myydä ja miksi – ja myös miten myydä – on helpompaa rakentaa menestyvää yritystoimintaa.
Uutta tietoa hyödyntäen on mahdollista tuottaa uutta ymmärrystä, nähdä asioita uudella tavalla. Hyötyä saavat niin tuotekehitys, markkinointi kuin myyntikin.
Anna minun auttaa.
Minulla on pitkä kokemus niin markkinatutkimuksesta kuin sillä saatavan tiedon hyödyntämisestä liiketoiminnan hyväksi. Ulkopuolisena asiantuntijana tuon erilaista näkökulmaa, olen sparrauskumppani ilman sisäisiä rajoitteita ja helpotan resurssivajetta.
Ota yhteyttä ja jutellaan lisää!

MITEN VOIN
AUTTAA SINUA
Kartoitukset
Tutkimusprojektit
Data toiminnaksi
Liiketoiminnan kehittäminen
Jotain muuta?

TARINA
Tämä tarina alkoi tavallaan joitain vuosia sitten, kun lähdin opiskelemaan koirien käyttäytymistä ja kouluttamista. Todellakin, koiria.
Olin ehtinyt työskennellä vuosien ajan eri markkinatutkimustoimistoissa ja sen jälkeen yrityksissä, jotka käyttävät kuluttaja- ja asiakastietoa liiketoimintansa kehittämiseen. Uuden opiskelu loi ajatuksen ja sai tekemään ratkaisevan käänteen. Niinpä irtisanouduin silloisesta tehtävästäni kansainvälisen yrityksen tutkimuspäällikkönä ja perustin päiväkodin koirille.
Tuo hyppäys uuteen toi paljon konkreettista ymmärrystä siitä, miten tärkeää todellakin on kuunnella asiakasta ja hänen tarpeitaan. Olin tätä ennen tutkinut vuosia kuluttajien valintoja syineen ja motiiveineen, ja nyt pääsin itse vastaamaan niihin.
Ajan kuluessa huomasin yhä useammin lukevani artikkeleita erilaisista tehdyistä tutkimuksista ja siitä mitä tuolla toimialalla on menossa. Vähitellen ymmärsin, että koirapäiväkodin sijaan osaamiseni ja kokemukseni tulevat täyteen käyttöön asiakasymmärryksen ammattilaisena.
En ole kuitenkaan unohtanut, mistä kaikki lähti. Seuranani työpäivinä toimii Kerttu – luotettava toimistokoirani ja vapaa-ajan lenkkikaverini.